Sí, el precio incluye todos los gastos adicionales. Además, incluye el tiempo de espera, que varía según la clase de reserva. En el aeropuerto, el tiempo de espera añadido es de al menos 45 minutos para que dispongas del tiempo suficiente para salir de la zona del control de seguridad.

El conductor esperará hasta que haya transcurrido el tiempo de espera añadido (consulta los detalles por clase de reserva). El tiempo de espera comienza a la hora de recogida o cuando el vuelo haya aterrizado (para recogidas en el aeropuerto). Cuando haya transcurrido el tiempo de espera añadido, alguien se pondrá en contacto contigo y el conductor esperará el tiempo que desees. El tiempo de espera adicional supondrá un coste adicional (aproximadamente 50 céntimos/minuto).

Nuestro sistema hace un seguimiento en tiempo real de los retrasos de los vuelos. Si el vuelo se retrasa o llega antes, nuestro sistema avisará al conductor y te recogerá a la hora adecuada. El tiempo de espera no se inicia hasta que el vuelo haya aterrizado.

Tienes flexibilidad para modificar o cancelar el viaje gratuitamente hasta 3 horas antes de la hora de recogida. Si cancelas o modificas el viaje en menos de 3 horas antes de la hora de recogida, se te cobrará la tarifa completa. Para modificar o cancelar la reserva, ve a e inicia sesión con el correo electrónico y la contraseña que te enviamos por correo electrónico tras realizar la reserva inicial. Podrás realizar la modificación o la cancelación de la reserva en 'Mis reservas'.

Sí. Nuestro servicio está pensado para los viajes de negocios: recibirás una factura en PDF en la dirección de correo electrónico que indiques 24 horas después del viaje.